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海信服务承诺

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海信电视厂家维修

名    称:海信电视厂家维修
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发布日期:2011-7-11 16:40:00
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海信电视厂家维修服务部24小时维修免费热线:4008-114-900
南京维修部:025-83707258
电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户增加,电视机维修故障也随之大量增加,给用户日常生活带来了很大的不便,海信厂家电视维修部:维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验,不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感.
海信电视机维修部服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(6)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费优惠待遇。
(7)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(8)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
电视机常见故障如下:
1:开机三无(既无图象.无光栅.无伴音,电源指示灯不亮)
2:有声音无图象(声音正常,遥控正常,但无图象,黑屏)
3:声音不正常(声音音量小,声音沙哑,失真等)
4:色彩分布不均匀(色彩分布不均匀,蓝屏时有花斑)
5:水平一条亮线(声音正常,但屏幕呈水平一条亮线)
6:无规律自动关机(开机后不久机器发热后有时自动关机)
7:开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
8:不能遥控(遥控器不起作用,或灵敏度不高)
9:缺颜色(缺少红,绿,蓝 其中某种颜色)
10:无彩色(屏幕显示黑白图象)
11:图象不清晰(图象清晰度低,跳台等)
12:自动搜索不存台.搜台较少刚开机时图象模糊,预热后逐渐清晰
南京海信电视维修中心始终本着至城奉献、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,只要您拨打一个电话,海信维修中心将竭诚为您服务! 专业的技术.一流的服务.赶快拿起电话吧!24小时(免费维修热线:4008-114-900
固话:025—83707258
 

 

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南京海信电视维修热线:025-83707258 普通CRT类电视 一年 三年 平板电视 一年 屏保修三年,其它均为一年。 空调 定速空调:自2008年4月7日之前购买的定速空调,整机保修三年;自2008年4月7日起购买的定速空调,整体保修六年。 变频空调:自2008年4月1日之前购买的变频空调,整机保修三年;2008年4月1日起购买的变频空调,整体保修六年。 定速空调:2008年4月7日之前购买的定速空调,主要部件保修五年;2008年4月7日起主要部件保修六年。 变频空调:自2008年4月1日之前购买的变频空调,压缩机保修五年;自2008年4月1日起购买的变频空调,压缩机保修六年。 冰箱 一年 三年 机顶盒 一年 三年(青岛地区2010年7月1日起主要部件保修一年) 洗衣机 一年 三年 手机 整机保修一年/充电器保修一年 充电电池保修六个月/耳机保修三个月 无 电磁炉 一年(营业场所使用的产品保修半年) 一年 电饭煲 一年 一年 电压力锅 一年 一年 电热水壶 一年 一年
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